Termini e Condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA ONLINE

Le condizioni generali di vendita on line hanno per oggetto i prodotti inseriti nel Sito.
I prodotti acquistati su www.hobbygioielli.com sono venduti direttamente da Perlepietre S.r.l., P.I. e C.F. 07212891217.

PREZZI

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

MERCE DIFETTOSA

Nel caso di merce difettosa contattare tempestivamente via email o a mezzo WhatsApp entro 3 giorni dalla consegna.

DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti sul sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo dal contratto d’acquisto.

PROCEDURA DA SEGUIRE

Inviare una e-mail o un WhatsApp contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

numero di ordine e data del pagamento
quali prodotti devono essere oggetto di recesso identificandoli con il codice articolo
le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)

Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.

La spedizione è a carico del cliente che dovrà rispettare le seguenti condizioni:

gli articoli non devono essere stati utilizzati, modificati e personalizzati;
gli articoli dovranno essere restituiti integri ed eventuali etichette non devono essere staccate. E’ responsabilità del cliente avere cura di ciò. Non verranno accettati articoli danneggiati o con etichetta manomessa.

Per i Vostri Reclami:

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