Termini e Condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA ONLINE

Le condizioni generali di vendita on line hanno per oggetto i prodotti inseriti nel Sito.
I prodotti acquistati su www.hobbygioielli.com  sono venduti direttamente da Perlepietre S.r.l., P.I. e C.F. 07212891217.

PREZZI

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

MERCE DIFETTOSA

Nel caso di merce difettosa contattare tempestivamente via email o a mezzo WhatsApp entro 3 giorni dalla consegna. 

DIRITTO DI RECESSO

Gli acquisti sul sito sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo dal contratto d’acquisto.

PROCEDURA DA SEGUIRE

Inviare una e-mail o un WhatsApp contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

  • numero di ordine e data del pagamento
  • quali prodotti devono essere oggetto di recesso identificandoli con il codice articolo
  • le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)

Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.

La spedizione è a carico del cliente che dovrà rispettare le seguenti condizioni:

  • gli articoli non devono essere stati utilizzati, modificati e personalizzati;
  • gli articoli dovranno essere restituiti integri ed eventuali etichette non devono essere staccate. E’ responsabilità del cliente avere cura di ciò. Non verranno accettati articoli danneggiati o con etichetta manomessa.
Per i Vostri Reclami:

e-mail: info@hobbygioielli.com
telefono: 0823 513331
whatsapp: 338 99 11 202